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株式会社スエダ
代表取締役 末田真一
福岡県北九州市小倉北区
砂津2丁目7-15

TEL:093-521-8001
FAX:093-522-5794
mail:
sueda@puchiname.com

■事業内容■
印章ゴム印製造卸、
会社用代表社印、
角印、実印全般、
印刷用樹脂版、
ハガキ名刺印刷、
ペット名札、
熱転写プリント、
カッティングステッカー等
ホームページ
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保守サービスの重要性
JUGEMテーマ:修理

スエダのシステム統括でメカフェチの のびーです(^^♪

昨年は年賀状のご依頼本当にありがとうございました。
来年はますます魅力的な年賀状をご提供できるように努力してまいります。

さて、その年賀状印刷が佳境に入ったある日のことです。当社の年賀状印刷で重要な役割をになっているプリンターの一台の調子が悪くなりました。
完全に故障ではなく「調子が悪い」状態です。

もちろんこのままでは納期に支障が出ますし、完全に故障をしてしまうと修理の時間が大幅にかかってしまうので保守サービスをお願いしました。

そのときの写真がこちら
 DSC01430.JPG
インクジェット用のプリンターです。
もちろんユーザーがここまで分解すると保証対象外となります。
ここは腕の立つメーカーの方がやりました。

普段見ることの出来ないメカメカしい分部にのびーは大興奮!!
保守の方にお願いして何枚か写真を取らせて頂きました。

別のアングルをどうぞ
DSC01432.JPG
後からの状態です。ローラーやらギアやら配線がむき出しです。

さらにもう一枚

DSC01431.JPG
あまりにもテンションが上がりすぎて手ブレ補正つきのカメラなのにブレてます。^_^;

実は保守サービスに入っているのには重要な意味があります。
それは修理で使えない時間を大幅に減らす意味があります。

なるべくお客さまには私共の都合で納期が遅れないように最大限の努力をさせてもらっています。

当社の印刷をどうぞご利用下さい。
| 仕事の苦労話 | 09:00 | comments(0) trackbacks(0)
ハードディスクは消耗品
JUGEMテーマ:修理

皆様、お世話になります。
株式会社 スエダ システム統括の 一宮(のびー)です。

パソコンの故障は長く使っていると必ず起きる宿命みたいなものです。

最近当社でもPCの不調を訴えられる方がチラホラ出ています。

先日ある社員のPCが異常に動作が重い(遅いという意味です)と相談を受けました。

そんな時の原因は複数あり、判断するのが難しいのです。
しかもそのPCまだ一年少ししか使っていません。

常駐ソフトが邪魔をするのか、はてさて別の要因か。

こんな時に強い見方がいます。
それは診断ツールと言われるソフト達です。

今回は「クリスタルディスクインフォ」(正式にはCrystalDiskInfoと書きます) 
を使用しました。

ダウンロードして実行するだけと簡単なツールです。
exe.jpg
ダウンロードした中の赤丸のファイルをダブルクリックで実行です。

その結果やっぱり異常事態でした。
crystal.jpg
ハードディスク2台に異常があると診断が出ています。

こまったのはこの数値
secta.jpg
この代替処理済のセクタ数は少ないほど深刻です。
32はあり得ないほど悪い数字です。

さて、ここで問題です。パソコンの故障で一番損害が大きいものはなんでしょう?

答えは・・・・・




「バックアップの無いデータが消える」です。

パーツなどは買い換えればなんとかなりますが、失ったデータは戻ってきません。
今回の故障したパーツはそのデータを保存する「ハードディスク」です。

幸いまだ稼働します。
早急にハードディスクを購入していただき、データを移し替えて修理しました。
ここまでエラーが起きたハードディスクはコピーに膨大な時間がかかりました。

やはりまめにバックアップを取るべきですね。
約2日がかりで修理をし、今回は何とかなりました。

ハードディスクは消耗品です。
しかも年々保存容量が増えた製品が安く買えます。容量がたくさんあるハードディスクは
万が一故障すると失うデータも大量になるので本当に注意が必要です。

ハードディスクは消耗品と繰り返し訴えさせてください。
バックアップは大事ですよ!!

ちなみに健康な状態はこんな感じです。
ok.jpg
自宅PCのハードディスクの状態です。
このように全部青色なら安心です。

では、皆様快適なPCライフをお過ごしくださいね
| 仕事の苦労話 | 09:33 | comments(0) trackbacks(0)
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